亚太地铁联盟主席刘天成先生莅临我院讲学
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5月29日上午,受学院学术委员会的邀请,亚太地铁联盟主席、香港铁道学会理事长、香港铁路公司车务营运总监刘天成先生莅临我院学术报告厅作专题学术讲座。广州铁道学会孙永生秘书长、伍振辉高工、港铁公司梅伟明经理专程出席讲座,学院党委书记刘一华副教授及学院领导、教师代表、学生代表和全国地方铁路管理人员站段培训班全体学员参与聆听讲座。讲座由学院院长、学术委员会主任戴力斌教授主持。

    刘天成先生以《从港铁看“以人为本”的管理》为主题,提出“一个梦想、三大支柱、五个阶段、七大纲领”的指导思想。一个梦想是实现城市轨道交通实践以人为本的管理,以人为本的优胜之处是在城市轨道交通可持续发展中扮演重要角色,既受老百姓欢迎,顾客满意程度又高,且与世界接轨。实现城市轨道交通可持续发展的三大支柱分别是综合发展模式为铁路与社区(R+C)模式;要有稳健的财务,要有盈利能力,制订一个可持续发展的票价调整机制;顾客服务,应以客为本。港铁在运营及维护方面分为法规导向、内外兼顾、安全第一、迈向国际、以客为本五个阶段循序渐进的蜕变。七大管理纲领分别为团队管理、规划管理、土地管理、投融资管理、运营管理、公司管制管理、人才管理。整堂讲座以香港地铁发展历程及现状为例,深入剖析以人为本的管理理念,发人深省,耐人寻味,赢得广大师生们的高度认可。

刘天成先生讲学


    刘天成先生讲座后进行了师生交流问答环节,学院师生就港铁投资、运营、管理模式、企业文化管理以及专业学习与就业输送等提出相关方面的问题,刘天成先生都予以专业细致且耐心真挚的解答。整个交流环节师生积极踊跃,意犹未尽,既体现出我院师生强烈的求知欲,更展示出了刘天成先生高超的专业素质以及闪光的人格魅力。

院长戴力斌教授高度评价刘天成先生的讲座


    院长戴力斌教授对此次学术讲座给予了高度评价,刘天成先生的讲座既有宽广的国际化视野,又有科学的可持续理念,更有博大的人本化情怀,充分展现了他丰富的管理经验、卓越的领导能力和深厚的学术底蕴,不仅对铁路员工以及准铁路员工有指导作用,对我院的常规管理有重要的借鉴作用。并且对全体师生带来具大的启发和帮助,同时激励着广大师生在未来工作与学习道路不断探索、不断进取。最后戴院长对刘天成先生百忙之中抽空莅临我院指导讲学表示诚挚的感谢,并期待学院与刘天成先生及香港铁路公司保持进一步的合作与联系。

讲学现场

    香港地铁在1997年香港回归祖国之前,就与学院关系密切。1995年,我院举办的第一期香港地铁培训班在刘天成先生、伍振辉高工和戴力斌院长的共同努力下策划办成。港铁和刘总与我院迄今有20年的合作历史。
    刘天成先生,为特许土木工程师,英国土木工程师学会及香港工程师学会会员。曾任英国铁路学会(香港分会)主席;为中国铁路学会常务理事,高级会员。自1998年中国香港铁路学会创立开始至2004年,刘天成担任学会主席。2004年至今,担任中国香港铁路学会理事长,世界轨道交道发展研究会顾问及亚太区城市铁路联盟会主席(Chairman of UITP Asia-Pacific Urban Rail Platform),港铁公司副总监-车务营运,负责管理港铁公司与香港的铁路网络的运营,包括过境与城际客运、轻铁及接驳巴士服务。(文/发规处 图/何振华)


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