7月8日-9日，中国质量认证中心（CQC）湖南评审中心审核组张宪、李玮、张继红一行三人对我院ISO9001质量管理体系进行了为期二天的外部监督审核。      
    审核组专家通过搜集资料、抽查记录、交谈、听课等形式，对学院管理层、质管办、财务处、保卫处、多经办、发规处、成教部、图书馆、招生就业处、铁道电信系、铁道机电系等职能部门的工作及与教育服务有关的各个环节进行了审核。审核组专家对照学院的质量手册、程序文件，对涉及各个部门的条款进行了逐一审核，尤其在部门质量目标的分解落实情况，改进措施及数据分析等方面作了重点审核。在整个外审过程中，各个部门都认真配合，积极向审核专家提供了相关资料与工作记录。
    9日上午现场审核结束后，审核组于11：30在培训楼401室召开会议，就此次监督审核的具体情况向学院作了通报。我院院长戴力斌教授、副院长赵宏旭、纪委书记李岚及相关部门负责人、内审员参加了会议。专家组肯定了我院在ISO9001质量管理体系的运行对学院教育教学及管理工作的促进作用，同时指出体系运行中存在的问题，并提出了中肯的建议。审核组组长张宪表示，2014年学院ISO9001质量管理须复审换证，将进行全面深入的审核，要求学院进一步重视此项工作，做好相关人员的培训。院长戴力斌教授对审核组专家的辛勤工作表示感谢。他要求各部门高度重视，按照审核组的要求和建议认真整改，与学院示范校建设等工作相结合，与日常工作相结合，与评优评先工作结合，推动质量管理体系效能的发挥，为打造学院的国际竞争力奠定基础。学院管理者代表赵宏旭副院长对审核组的辛勤劳动致以谢意，并表示将按照专家的指示和要求，认真做好整改落实工作，并要求各部门要全力配合质管办，担负起质量管理的责任。审核组最后宣布，我院2012年度ISO9000质量管理体系监督审核顺利通过。 （文/纪检监察室）