近日，中国铁路广州局集团有限公司2025年度优秀志愿者及组织评选揭晓，铁道电信学院伍鑫磊同学荣获“集团公司优秀志愿者”，“青鸢”志愿者服务队同时摘得“集团公司优秀志愿组织”称号。个人与团队双双上榜，成为校企协同育人的闪亮注脚。

表彰文件

19岁的伍鑫磊连续两个寒暑假主动请缨，在长沙南站累计服务超300小时。她日均引导旅客数百余人次，帮扶老弱病残孕等特殊旅客50余人次，提供“一站式”护送服务20余次，搬运大宗行李200余件。车站工作人员点赞：“她用微笑传递温度，用专业诠释担当。”

优秀志愿者伍鑫磊

青鸳志愿者服务队合影

成立于2023年的铁道电信学院“青鸢”服务队，成员72人，35岁以下占99%。近三年累计组织超千人次志愿者投身广铁春运、暑运一线。2024年派出472名学生支援春运，服务旅客10万余人次、时长超1.5万小时。

今年春运，12名志愿者放弃整个寒假坚守衡阳东站，有人带病上岗，有人遇险不退。车站专门发来感谢信，称赞这群“00后”“放弃假期、带病坚守、遇险不退”。

志愿者服务现场

除了基础服务，他们还玩出“文化味”：写春联送福、非遗糖画、快闪舞狮……让旅客直呼“这趟归途太有料了！”

志愿者们在春运现场

从课堂到站台，从书本到实践，铁道电信学院始终将詹天佑精神融入志愿服务。未来，“青鸢”将继续翱翔在万里铁道线上，为铁路事业注入青春力量！（文/铁道信号2402聂瑞阳、李诗捷 图/铁道信号2404伍鑫磊、铁道信号2401李硕 审核/ 刘阳 周敏 何涛）