星辰在线2月24日讯(通讯员 许正永 曾家琦)今年春运,湖南高铁职院铁道建筑学院的志愿者们坚守在各大火车站点,为旅客们提供贴心志愿服务,成为春运路上的一道亮丽风景线。
2月9日,在衡阳站,K1348次列车抵达后,列车长唐云华与志愿者周子轩、曾鹏辉迅速行动,帮助两名行动不便的老年旅客提行李、安全出站。出站口,焦急等待的亲属看到这一幕,感动不已,连声道谢。这一幕只是春运期间志愿者们无数暖心瞬间的一个缩影。

(车长和志愿者搀扶老年乘客出站。图片由 通讯员 提供)
2月15日,K1347次列车上,49岁的盲人旅客焦女士向志愿者周子轩求助。周子轩迅速响应,将她列为重点旅客,全程悉心照料。列车到深圳站时,列车长唐云华与周子轩一起将焦女士安全护送到站台值班员处,顺利完成交接。焦女士深受感动,连称遇到了好心人。
事后,曾鹏辉同学表示,他参加春运志愿服务的初衷就是乐于助人,希望能为旅客排忧解难,让他们的旅途更温暖顺利。而周子轩则表示,旅客的一句感谢就能抵消所有的疲惫,让他充满动力。
湖南高铁职院的春运志愿者们用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨,为旅客们带去了温暖与便利。他们的付出不仅赢得了旅客的赞誉,也为自己的未来职业规划取得了宝贵经验。许多志愿者表示,通过参与春运服务,他们更加坚定了从事铁路工作的决心,希望未来能在铁路事业中继续发光发热,为更多旅客带去温暖与帮助。