幕开启,铁道运输学院组建“铁运星途”志愿团,选派397名学生奔赴广铁集团,分驻深圳各车站、广州客运段开展客运志愿服务,以青春力量保障暑运畅通。

“铁运星途”志愿团赴深圳站合影
“铁运星途”志愿团赴广州客运段合影
7月10日清晨,赴深圳站点、广州客运段的两支队伍先后在衡阳站和衡阳东站集结出发。出征前,铁运学子们身着铁路制服,于衡阳站、衡阳东站整齐列队,党旗、学院志愿团旗帜与暑运服务横幅相映,尽显青年铁路人的昂扬风貌。队伍抵达驻地后,各铁路单位迅速开展精细化岗前培训,深圳片区开展安检作业、重点旅客帮扶、客流应急处置实操教学;广州客运段针对列车乘务规范、车厢突发情况处置开展专项授课,帮助学生快速适配一线岗位。


深圳北安检车间培训现场
此次铁运星途志愿团队中,147名学生值守深圳各车站,承担客流疏导、旅客咨询、重点人群帮扶等工作;130名学生投身广州客运段随车乘务,全程做好车厢服务与安全宣传。一线暑运实践成为同学们走出教室、躬身实践的生动平台,也是浸润式思政育人的实景课堂。酷暑客流之下,铁运学子们将专业理论转化为实操能力,细致周到的服务获得车站职工与旅客广泛认可。
铁道运输学院相关负责人表示,将持续深化与广铁集团校企协同育人,常态化搭建铁路一线实训平台,引导青年学子扎根交通一线锤炼本领,践行“交通强国、铁路先行”使命,在服务群众出行的实践中淬炼成长。(文/铁运2502李语姗 管声娴 图/铁运2502李语姗 铁运2504黄思嘉、舒梦娴 审核/管声娴 袁奇林 何涛)